Over het Platform
In het kort
Platform tegen institutionele afwijzing
De overheid verwacht dat mensen steeds zelfredzamer zijn. In de praktijk betekent dat vaak dat mensen die hulp nodig hebben, die hulp niet of te laat krijgen. Vooral wanneer hun situatie niet past binnen standaardprocedures of tussen verschillende instanties in komt te liggen.
Dat vinden wij onaanvaardbaar. Vanuit de overtuiging dat niemand buiten beeld mag raken, is het Platform tegen institutionele afwijzing opgericht.
Wij willen zichtbaar maken waar mensen vastlopen, welke patronen daarin terugkomen en waar het systeem onvoldoende aansluit op het echte leven.
Desmond Sumter,
Directeur
Waarom dit nodig is
Waarom een platform tegen institutionele afwijzing?
Regels en systemen zijn nodig, maar mogen nooit belangrijker worden dan de werkelijkheid van mensen. Toch gebeurt dat te vaak. Dan raakt de leefwereld van mensen uit beeld en lopen zij vast tussen loketten en instanties.
Dit platform is opgericht om die kloof zichtbaar te maken en te verkleinen, dit doen wij door niet alleen te signaleren, maar ook door betrokken te zijn bij wat er nodig is.
Wat het platform doet!
Wij maken zichtbaar waar mensen vastlopen tussen regels, loketten en instanties. Tegelijk willen wij niet alleen signaleren, maar ook betrokken zijn bij wat nodig is om beweging te brengen in situaties die zijn vastgelopen.
Echte verhalen
We werken met ervaringen van echte mensen, niet met anonieme signalen zonder context.
Zorgvuldig gelezen
Iedere melding wordt serieus genomen en zorgvuldig beoordeeld.
Patronen zichtbaar
We brengen terugkerende knelpunten tussen regels, loketten en instanties in beeld.
Met toestemming
Verhalen worden alleen extern gedeeld als betrokkenen daarvoor toestemming geven.
Ben jij een professional?
Soms ziet u het probleem wel, maar komt er geen passende route op gang.
Ook professionals lopen soms vast wanneer regels, loketten en verantwoordelijkheden niet op elkaar aansluiten.
Ziet u dat iemand tussen instanties klem raakt en komt u er alleen niet uit? Dan kunt u die situatie ook bij ons melden.
Wij gebruiken zulke meldingen om beter zichtbaar te maken waar het systeem vastloopt en waar extra aandacht nodig is.
